Openingstijden en contact
Voor contact met ons kunt u mailen, bellen, schrijven of langskomen. Wilt u op de hoogte blijven, volg ons dan via Social Media.
Online regelen
Voor steeds meer zaken hoeft u niet bij ons langs te komen. U kunt het online met ons regelen. Bijvoorbeeld voor het doorgeven van een verhuizing, aanvragen van een uittreksel of het melden van een kapotte lantaarnpaal of een losliggende stoeptegel. Bij ieder onderwerp geven we op de webpagina aan of online aanvragen mogelijk is.
Mail ons
Voor vragen en opmerkingen kunt u het contactformulier gebruiken.
Bel ons
Wij zijn telefonisch bereikbaar via (026) 33 48 111 op:
- maandag tot en met donderdag: 8.30 tot 17.00 uur
- vrijdag: 8.30 tot 12.30 uur
Bij calamiteiten in de openbare ruimte buiten kantoortijden belt u (026) 33 48 111. Luister het bandje af en u hoort het nummer dat u kunt bellen.
Bel het Sociaal Team
Het Sociaal Team is telefonisch bereikbaar op (026) 33 48 111
- Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur
Bezoek ons
Generaal Urquhartlaan 4, 6861 GG Oosterbeek
Coronamaatregelen
- Wij werken alleen op afspraak.
- Heeft u een afspraak? Kom op tijd maar niet eerder dan 5 minuten voor uw afspraak.
- Kom zoveel mogelijk alleen naar het gemeentehuis en houd 1,5 meter afstand.
- Als u hoest, verkouden bent en/of koorts heeft, annuleer uw afspraak en maak een nieuwe afspraak als u weer hersteld bent. Een afspraak wijzigen of annuleren kan eenvoudig via de link in de bevestiging die u per e-mail van ons heeft ontvangen.
- Heeft u een vraag? Stuur ons een bericht via het contactformulier of bel ons. We verzoeken u om niet binnen te lopen voor vragen.
- U betaalt bij de aanvraag. Wij vragen u om zoveel mogelijk met pin te betalen.
Burgerzaken
Wij werken alleen op afspraak. Voor het ophalen van uw paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs heeft u geen afspraak nodig. Na 5 werkdagen kunt u deze documenten zonder afspraak ophalen. Daarvoor is de receptie in het gemeentehuis iedere werkdag open vanaf 9.00 uur tot sluitingstijd.
| Dag | Tijd | |
|---|---|---|
| Maandag | 9.00 tot 19.00 uur | Op afspraak |
| Dinsdag | 9.00 tot 17.00 uur | Op afspraak |
| Woensdag | 9.00 tot 17.00 uur | Op afspraak |
| Donderdag | 9.00 tot 17.00 uur | Op afspraak |
| Vrijdag | 9.00 tot 12.30 uur | Op afspraak |
Bezoek het Sociaal Team
Vaak kunnen wij uw vraag telefonisch beantwoorden. Komt u liever naar het gemeentehuis? Dat kan op dinsdag en donderdag tussen 8.30 en 12.30 uur. Maak daarvoor een afspraak. Geef bij het maken van de afspraak in het veld 'opmerking' aan waar uw vraag over gaat. Dan kunnen wij u beter van dienst zijn.
Afspraak maken met Sociaal Team
De afspraak gaat om een informerend gesprek. Voor de aanvraag van een voorziening of uitkering is meestal een 2e gesprek nodig. Als dit voor u geldt hoort u dat tijdens het uw afspraak.
Wilt u liever telefonisch een afspraak maken? Bel (026) 33 48 111.
Gemeentehuis
Het gemeentehuis zelf is open op:
- maandag tot en met donderdag: 8.30 tot 17.00 uur
- vrijdag: 8.30 tot 12.30 uur
Afvalbrengstation
Schrijf ons
Gemeente Renkum
Postbus 9100
6860 HA Oosterbeek
KvK: 09215649
Volg ons
Facebook: facebook.com/gemeenterenkum
Twitter: @Gem_Renkum
Instagram: www.instagram.com/gemeenterenkum