Als DigiD niet werkt

Vanaf 13 mei 2019 kunt u problemen ondervinden met het inloggen met DigiD. Dit komt door een update van DigiD en heeft niet met onze website te maken. Het heeft te maken met verouderde software die u gebruikt. Update uw besturingssysteem en uw browser naar de meest recente versie. Raadpleeg de handleiding of de helpfunctie van uw besturingssysteem en browser om de update uit te voeren. Of log in met een ander apparaat dat wel over het juiste besturingssysteem en browser beschikt.

Hoe kan ik controleren of mijn besturingssysteem en software voldoen aan de minimale eisen?

• Ga na https://test.g3-ev.pkioverheid.nl/
• Ziet u 2 groene vlakken, dan voldoet uw besturingssysteem en browser aan de minimale eisen.

Welk besturingssysteem voldoet?

Om in te kunnen loggen met uw DigiD moet u minimaal beschikken over 1 van de volgende besturingssystemen:

• voor uw computer: Windows 7 of 8.1, Windows 10, OSX 10.9.4 of hoger
• voor uw mobiel apparaat: iOS 7 of hoger, Android 6 of hoger

Daarnaast moet u uw browser updaten naar de meest recente versie.

Meer informatie

Kijk voor meer informatie op de website van DigiD.